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        2021年09月24日 星期五
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        第08版:情理與法 2021-09-08

        花百萬入住老年公寓兩年后要退費

        醫養結合與否成雙方訴訟焦點

        市民李先生與張女士夫婦花160萬元購買了某老年公寓的會員卡,可是入住公寓僅僅2年,他們就要求退卡返還購卡費。然而,浦東新區人民法院審理后,卻駁回了老兩口的全部訴請,這究竟是為什么呢?

        李先生夫婦:老年公寓“不專業”

        李先生夫婦一直為他們的晚年生活謀劃著。當他們看到上海某老年公寓的廣告,感覺就是他們心中的“晚年之家”:既有著舒適的居住環境又有著豐富的醫療資源。

        于是,他們與該養老公寓簽訂了《年卡買賣合約書》,李先生夫婦支付了購卡費160萬元。不久,李先生夫婦就入住了該養老公寓。

        李先生說,入住后他們才發現養老公寓在前期推廣時宣傳的專業化醫養一直未能實現,配套康復理療、水療SPA等均只有閑置場地,服務設施遲遲未能真正落地。關鍵問題是由于養老公寓未取得相關的醫療服務證照,醫生不能合法入駐開展日常的醫療服務。老年人最為關注和需要的醫療服務也因資質問題,根本無法兌現。

        李先生還提到,在2019年7月,他還發現該公寓竟然連老年公寓資質(養老機構設立許可證)也未取得,也未在民政局做備案。

        因此,入住2年后,李先生提出終止合同,并搬離了老年公寓。搬離后,李先生要求解約并返還160萬元的購卡費。但他們的要求遭到了老年公寓的拒絕。為此,李先生夫婦將老年公寓告上了法院。

        公寓:養老設施符合宣傳所述

        老年公寓認為,該合同已經履行2年,李先生夫婦也享受了會員卡2年的服務,他們沒有正當的理由解除合同。關于專業化的醫療養護,宣傳單上的醫養、理療,服務公寓都有,只是沒有水療SPA,還是因聽取了會員的意見,老年人不需要所以沒有設置。

        該老年公寓還表示,其所屬公司還在2009年全資設立了一家醫院,是通過批準的醫療機構,距離老年公寓僅2公里,可以為老年公寓的會員提供全面的醫療服務,該醫院實際也派駐家庭醫生在老年公寓坐班。只是法律規定診療行為必須在醫院才能進行,故在公寓內沒有提供。

        同時,自2018年12月29日《老年人權益保障法》修改起,不再實施養老機構設立許可,只要向所在地市場監督管理局申請企業法人登記后即可開展養老服務活動,而向民政局備案只是作為是否享有市區二級相關扶持政策的依據,養老機構是否向民政局備案并非開展經營活動的必要條件,不影響合同的效力。

        法院:合同合法有效

        法院認為,該老年公寓于2016年即由上海市浦東新區民政局頒發的民辦非企業登記證書,業務范圍為老年人寄養、護理,雙方簽訂合同時,該老年公寓具有相應的資質。該公寓備案問題,根據修正的《老年人權益保障法》,備案亦系管理性規范而非效力強制性規范。因此雙方簽訂的合同應屬合法有效。

        而雙方簽訂的《會員入住合同》中對于可進行診療的醫療設施及服務并未明確約定設置在公寓內。在張女士就診記錄中,其連續幾日在公寓所屬的醫院輸液,在此之前和之后均未有證據證明李先生夫婦為其所“非常關注”的輸液等醫療服務必須在公寓內向老年公寓提出過異議。李先生提交的證據不足以證明在簽訂涉案合同時,醫療科室已經設立,故對于李先生稱認為公寓內有醫療服務和設施才決定入住老年公寓的意見不予采信。綜上,法院認可雙方簽訂的《年卡買賣合約書》合法有效,現李先生主張解除權并不成立,而老年公寓亦不同意解除合同。根據《俱樂部章程》,李先生夫婦可選擇其他符合他們心理預期的護理院或老年公寓繼續入住,該合約書具有履行的可能性,應當繼續履行。最終法院判決駁回李先生夫婦所有訴訟請求。

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